RESUMO Objetivo Avaliar a morfologia de biséis de agulhas hipodérmicas após a aspiração de drogas e a percepção de conforto ocasionado pela troca ou não de agulhas entre preparo e administração de medicamentos pela via subcutânea. Método Pesquisa experimental realizada em dois momentos. Inicialmente, agulhas hipodérmicas foram analisadas por microscopia eletrônica de varredura e, em seguida, um ensaio piloto foi conduzido com os participantes, que indicaram o nível de conforto percebido no momento da penetração dos biséis das agulhas durante a administração pela via subcutânea. Resultados Participaram do estudo 41 pacientes adultos internados. Apesar de as agulhas terem apresentado de discreta a importante alteração morfológica, quando avaliadas por ultramicroscopia, os participantes deste estudo não foram capazes de relatar alterações sensoriais significativas durante a penetração destas nas duas técnicas adotadas. Conclusões A padronização de seringas com agulhas fixas ou o uso de uma única agulha tanto para o preparo quanto para a administração de medicamentos pela via subcutânea devem ser considerados como estratégias para redução da produção de resíduos perfurocortantes, diminuição do custo por procedimento e limitação do risco de contaminação de dispositivos considerados críticos.

ABSTRACT Objective To evaluate the morphology of hypodermic needle bevels after drug aspiration, and the perception of comfort caused by the change or not of needles between preparation and subcutaneous drug administration. Method Experimental research carried out in two moments. Initially, hypodermic needles were analyzed by scanning electron microscopy, and then a pilot trial was conducted with the participants, which indicated the level of comfort perceived at the time of needle bevel penetration during subcutaneous administration. Results Forty-one adult inpatients participated in the study. Although the needles presented a slight to significant morphological alteration when evaluated by ultramicroscopy, the participants in this study were not able to report significant sensory changes during their penetration in the two techniques used. Conclusions The standardization of fixed needle syringes, or the use of a single needle for both the preparation and the subcutaneous drug administration should be considered as strategies to reduce the production of sharp-perforating residues, to decrease the cost per procedure, and to limit the risk of contamination of critical devices.

RESUMEN Objetivo Evaluar la morfología de biseles de agujas hipodérmicas luego de la aspiración de drogas y la percepción de confort ocasionado por el cambio de agujas entre la preparación y la administración de fármacos por la vía subcutánea. Método Investigación experimental llevada a cabo en dos momentos. Inicialmente, agujas hipodérmicas fueron analizadas por microscopia electrónica de barrido y, a continuación, un ensayo piloto fue conducido con los participantes, quienes señalaron el nivel de confort percibido en el momento de la penetración de los biseles de las agujas durante la administración por la vía subcutánea. Resultados Participaron en el estudio 41 pacientes adultos ingresados. A pesar de que las agujas hayan presentado de discreta a importante modificación morfológica, cuando evaluados por ultramicroscopia, los participantes de este estudio no fueron capaces de relatar modificaciones sensoriales significativas durante la penetración de esas en ambas técnicas adoptadas. Conclusión La estandarización de jeringas con agujas fijas o el empleo de una sola aguja tanto para la preparación como la administración de fármacos por la vía subcutánea se deben considerar como estrategias para reducción de la producción de residuos punzocortantes, reducción del costo por procedimiento y limitación del riesgo de contaminación de dispositivos considerados críticos.

ABSTRACT Objective To evaluate the morphology of hypodermic needle bevels after drug aspiration, and the perception of comfort caused by the change or not of needles between preparation and subcutaneous drug administration. Method Experimental research carried out in two moments. Initially, hypodermic needles were analyzed by scanning electron microscopy, and then a pilot trial was conducted with the participants, which indicated the level of comfort perceived at the time of needle bevel penetration during subcutaneous administration. Results Forty-one adult inpatients participated in the study. Although the needles presented a slight to significant morphological alteration when evaluated by ultramicroscopy, the participants in this study were not able to report significant sensory changes during their penetration in the two techniques used. Conclusions The standardization of fixed needle syringes, or the use of a single needle for both the preparation and the subcutaneous drug administration should be considered as strategies to reduce the production of sharp-perforating residues, to decrease the cost per procedure, and to limit the risk of contamination of critical devices.

RESUMEN Objetivo Evaluar la morfología de biseles de agujas hipodérmicas luego de la aspiración de drogas y la percepción de confort ocasionado por el cambio de agujas entre la preparación y la administración de fármacos por la vía subcutánea. Método Investigación experimental llevada a cabo en dos momentos. Inicialmente, agujas hipodérmicas fueron analizadas por microscopia electrónica de barrido y, a continuación, un ensayo piloto fue conducido con los participantes, quienes señalaron el nivel de confort percibido en el momento de la penetración de los biseles de las agujas durante la administración por la vía subcutánea. Resultados Participaron en el estudio 41 pacientes adultos ingresados. A pesar de que las agujas hayan presentado de discreta a importante modificación morfológica, cuando evaluados por ultramicroscopia, los participantes de este estudio no fueron capaces de relatar modificaciones sensoriales significativas durante la penetración de esas en ambas técnicas adoptadas. Conclusión La estandarización de jeringas con agujas fijas o el empleo de una sola aguja tanto para la preparación como la administración de fármacos por la vía subcutánea se deben considerar como estrategias para reducción de la producción de residuos punzocortantes, reducción del costo por procedimiento y limitación del riesgo de contaminación de dispositivos considerados críticos.

RESUMO Objetivo Avaliar a morfologia de biséis de agulhas hipodérmicas após a aspiração de drogas e a percepção de conforto ocasionado pela troca ou não de agulhas entre preparo e administração de medicamentos pela via subcutânea. Método Pesquisa experimental realizada em dois momentos. Inicialmente, agulhas hipodérmicas foram analisadas por microscopia eletrônica de varredura e, em seguida, um ensaio piloto foi conduzido com os participantes, que indicaram o nível de conforto percebido no momento da penetração dos biséis das agulhas durante a administração pela via subcutânea. Resultados Participaram do estudo 41 pacientes adultos internados. Apesar de as agulhas terem apresentado de discreta a importante alteração morfológica, quando avaliadas por ultramicroscopia, os participantes deste estudo não foram capazes de relatar alterações sensoriais significativas durante a penetração destas nas duas técnicas adotadas. Conclusões A padronização de seringas com agulhas fixas ou o uso de uma única agulha tanto para o preparo quanto para a administração de medicamentos pela via subcutânea devem ser considerados como estratégias para redução da produção de resíduos perfurocortantes, diminuição do custo por procedimento e limitação do risco de contaminação de dispositivos considerados críticos.

Abstract Objective: Describe the knowledge and practices of clients in wound care. Methods: A qualitative descriptive study of the ethnographic nature was performed from January to May 2014, including 20 clients with some type of wound in an outpatient clinic for wound care of a Primary Health Unit in the city of Niteroi, Southeastern Brazil. Data were collected through participant observation and semi-structured interviews and subsequently subjected to content analysis. Results: The category defined as "knowledge and practices of customers" emphasized the history and development of wounds, the dependence on care provided by health care professionals and the use of allopathic and popular practices originated from information obtained with family members and individuals who share their lives with clients. Conclusion: To identify knowledge and practices of clients in wound care allows the development of cultural care and promotes the preparation of a health care plan which is coherent with their culture, enabling them to be more participatory in the process of care and caring for themselves.

Resumen Objetivo: Describir los conocimientos y prácticas de los clientes en el cuidado de heridas. Métodos: Estudio cualitativo, descriptivo de tipo etnográfico, llevado a cabo de enero a mayo de 2014, con 20 clientes con algún tipo de herida en um curación ambulatorio de una unidad básica de salud en el municipio de Niteroi. Los datos fueron recogidos a través de observación participante y entrevistas semi estructuradas y posteriormente sometieron a análisis de contenido. Resultados: La categoría conocimientos y prácticas de los clientes destacan la historia y la evolución de las heridas, la dependencia de la atención por un profesional de la salud y el uso de prácticas alopáticas y populares provenientes de información con miembros de la familia y personas de convivencia. Conclusión: Con conocimientos y prácticas de los clientes en el cuidado de las heridas permite el desarrollo de los cuidados culturales y promueve el desarrollo de un plan de cuidado congruente con su cultura, haciéndolos más participativos en el proceso de cuidado y cuidarse.

Resumo Objetivo: Descrever os saberes e práticas de clientes no cuidado com feridas. Métodos: Estudo qualitativo, descritivo do tipo etnográfico, realizado de janeiro a maio de 2014, com 20 clientes com algum tipo de ferida em um ambulatório de curativos de uma Unidade Básica de Saúde do Município de Niterói. Os dados foram coletados por meio de observação participante e entrevistas semiestruturadas e, posteriormente, submetidas à análise de conteúdo. Resultados: A categoria saberes e práticas dos clientes com feridas destacou a trajetória e evolução das feridas, a dependência do cuidado por um profissional de saúde e o uso de práticas alopáticas e populares advindas de informações com familiares e pessoas de convivência. Conclusão: Conhecer saberes e práticas dos clientes no cuidado com feridas permite o desenvolvimento do cuidado cultural e favorece a elaboração de um plano de cuidados congruente com a sua cultura, tornando-os mais participativos no processo de cuidar e se cuidar.

Resumo Objetivo: Descrever os saberes e práticas de clientes no cuidado com feridas. Métodos: Estudo qualitativo, descritivo do tipo etnográfico, realizado de janeiro a maio de 2014, com 20 clientes com algum tipo de ferida em um ambulatório de curativos de uma Unidade Básica de Saúde do Município de Niterói. Os dados foram coletados por meio de observação participante e entrevistas semiestruturadas e, posteriormente, submetidas à análise de conteúdo. Resultados: A categoria saberes e práticas dos clientes com feridas destacou a trajetória e evolução das feridas, a dependência do cuidado por um profissional de saúde e o uso de práticas alopáticas e populares advindas de informações com familiares e pessoas de convivência. Conclusão: Conhecer saberes e práticas dos clientes no cuidado com feridas permite o desenvolvimento do cuidado cultural e favorece a elaboração de um plano de cuidados congruente com a sua cultura, tornando-os mais participativos no processo de cuidar e se cuidar.

Abstract Objective: Describe the knowledge and practices of clients in wound care. Methods: A qualitative descriptive study of the ethnographic nature was performed from January to May 2014, including 20 clients with some type of wound in an outpatient clinic for wound care of a Primary Health Unit in the city of Niteroi, Southeastern Brazil. Data were collected through participant observation and semi-structured interviews and subsequently subjected to content analysis. Results: The category defined as "knowledge and practices of customers" emphasized the history and development of wounds, the dependence on care provided by health care professionals and the use of allopathic and popular practices originated from information obtained with family members and individuals who share their lives with clients. Conclusion: To identify knowledge and practices of clients in wound care allows the development of cultural care and promotes the preparation of a health care plan which is coherent with their culture, enabling them to be more participatory in the process of care and caring for themselves.

Resumen Objetivo: Describir los conocimientos y prácticas de los clientes en el cuidado de heridas. Métodos: Estudio cualitativo, descriptivo de tipo etnográfico, llevado a cabo de enero a mayo de 2014, con 20 clientes con algún tipo de herida en um curación ambulatorio de una unidad básica de salud en el municipio de Niteroi. Los datos fueron recogidos a través de observación participante y entrevistas semi estructuradas y posteriormente sometieron a análisis de contenido. Resultados: La categoría conocimientos y prácticas de los clientes destacan la historia y la evolución de las heridas, la dependencia de la atención por un profesional de la salud y el uso de prácticas alopáticas y populares provenientes de información con miembros de la familia y personas de convivencia. Conclusión: Con conocimientos y prácticas de los clientes en el cuidado de las heridas permite el desarrollo de los cuidados culturales y promueve el desarrollo de un plan de cuidado congruente con su cultura, haciéndolos más participativos en el proceso de cuidado y cuidarse.

Resumo O presente estudo é uma revisão integrativa que teve como objetivo identificar e descrever as evidências científicas acerca do efeito da prática regular de atividade física por pessoas com transtorno mental. Para a seleção dos artigos utilizou-se as bases de dados, CINALH, MEDLINE, LILACS, SciELO, Cochrane e Scopus. A amostra desta revisão constituiu-se de oito artigos. A análise destes resultou nas categorias: obesidade e síndrome metabólica; enfermagem especializada; sedentarismo e estilo de vida saudável; apoio e rede social; incentivo à prática de atividade física; e ansiedade. Os benefícios para a saúde física foram parcialmente elucidados pela amostra. Concluiu-se que as implicações para o cuidado de enfermagem surgem da eficácia terapêutica da atividade física por pessoas com transtorno mental, acrescentando benefícios individuais e coletivos que proporcionam a socialização e a promoção de bem-estar.

Abstract This study is an integrative review with the aim to identify and describe the scientific evidence of the practical effect of physical activity in people with mental disorders. For the selection of articles, the databases CINAHL, MEDLINE, LILACS, SciELO, Cochrane and Scopus were used. The sample of this review consisted of eight articles. Their analysis resulted in the categories: obesity and metabolic syndrome, specialized nursing, sedentary and healthy lifestyles, support and social network, incentive to the practice of physical activity, and anxiety and physical activity. The benefits to physical health were partially elucidated by the sample. The implications for nursing care arise from the therapeutic efficacy of physical activity by people with mental disorders, adding individual and collective benefits that provide socialization and promotion of well-being.

Resumen El presente estudio es una revisión integrativa que tuvo como objetivo identificar y describir las evidencias científicas acerca del efecto de la práctica regular de actividad física por personas con trastornos mentales. Para la selección de los artículos se utilizó las bases de datos CINAHL, MEDLINE, LILACS, SciELO, Cochrane y Scopus. La muestra de esta revisión consistió en ocho artículos. El análisis de estos resultó en las categorías: obesidad y síndrome metabólica, enfermería especializada, sedentarismo y estilo de vida saludable, apoyo y red social, estímulo a la práctica de actividad física, y ansiedad y actividad física. Los beneficios para la salud física fueron parcialmente determinados por la muestra. Se concluyó que las implicaciones para la atención de enfermería se derivan de la eficacia terapéutica de la actividad física para las personas con trastornos mentales, lo que trae beneficios individuales y colectivos que facilitan la socialización y la promoción del bienestar.

Abstract This study is an integrative review with the aim to identify and describe the scientific evidence of the practical effect of physical activity in people with mental disorders. For the selection of articles, the databases CINAHL, MEDLINE, LILACS, SciELO, Cochrane and Scopus were used. The sample of this review consisted of eight articles. Their analysis resulted in the categories: obesity and metabolic syndrome, specialized nursing, sedentary and healthy lifestyles, support and social network, incentive to the practice of physical activity, and anxiety and physical activity. The benefits to physical health were partially elucidated by the sample. The implications for nursing care arise from the therapeutic efficacy of physical activity by people with mental disorders, adding individual and collective benefits that provide socialization and promotion of well-being.

Resumen El presente estudio es una revisión integrativa que tuvo como objetivo identificar y describir las evidencias científicas acerca del efecto de la práctica regular de actividad física por personas con trastornos mentales. Para la selección de los artículos se utilizó las bases de datos CINAHL, MEDLINE, LILACS, SciELO, Cochrane y Scopus. La muestra de esta revisión consistió en ocho artículos. El análisis de estos resultó en las categorías: obesidad y síndrome metabólica, enfermería especializada, sedentarismo y estilo de vida saludable, apoyo y red social, estímulo a la práctica de actividad física, y ansiedad y actividad física. Los beneficios para la salud física fueron parcialmente determinados por la muestra. Se concluyó que las implicaciones para la atención de enfermería se derivan de la eficacia terapéutica de la actividad física para las personas con trastornos mentales, lo que trae beneficios individuales y colectivos que facilitan la socialización y la promoción del bienestar.

Resumo O presente estudo é uma revisão integrativa que teve como objetivo identificar e descrever as evidências científicas acerca do efeito da prática regular de atividade física por pessoas com transtorno mental. Para a seleção dos artigos utilizou-se as bases de dados, CINALH, MEDLINE, LILACS, SciELO, Cochrane e Scopus. A amostra desta revisão constituiu-se de oito artigos. A análise destes resultou nas categorias: obesidade e síndrome metabólica; enfermagem especializada; sedentarismo e estilo de vida saudável; apoio e rede social; incentivo à prática de atividade física; e ansiedade. Os benefícios para a saúde física foram parcialmente elucidados pela amostra. Concluiu-se que as implicações para o cuidado de enfermagem surgem da eficácia terapêutica da atividade física por pessoas com transtorno mental, acrescentando benefícios individuais e coletivos que proporcionam a socialização e a promoção de bem-estar.

Resumo Objetivos: Identificar as estratégias utilizadas pelos docentes para compartilhar os conteúdos de Enfermagem Psiquiátrica e de Saúde Mental; descrever as etapas do compartilhamento de saberes à luz do processo de transferência do conhecimento. Método: Pesquisa qualitativa, descritivo-exploratório do tipo estudo de caso, realizado com seis docentes e 23 discentes, a produção dos dados se deu por entrevista semiestruturada e grupo focal. Para a análise dos dados foi utilizado o modelo SECI de conversão do conhecimento: socialização, externalização, combinação e internalização. Resultados: Os docentes efetuaram a socialização e a externalização, mas não deixam claro a avaliação e as estratégias de ensino-aprendizagem. A combinação foi concretizada, mas a internalização demonstrou-se inacabada, apesar de sugerir uma tentativa de alcança-la. Conclusão: A viabilidade e a aplicabilidade do processo de transferência de conhecimento para o ensino de Enfermagem Psiquiátrica foram comprovadas.

Abstract Objectives: To identify the strategies used by teachers to share the contents of Psychiatric Nursing and Mental Health; to describe the stages of knowledge sharing in light of the knowledge transfer process. Method: Qualitative, descriptive-exploratory research of the case study type, carried out with six teachers and 23 students, data production was by semi-structured interview and focus group. For the data analysis, the SECI knowledge conversion model was used: socialization, externalization, combination and internalization. Results: Teachers made socialization and externalization, but did not make clear the assessment and teaching-learning strategies. The combination was completed, but the internalization was unfinished, despite suggesting an attempt to reach it. Conclusion: The feasibility and applicability of the knowledge transfer process to the teaching of Psychiatric Nursing were confirmed.

Resumen Objetivos: Identificar las estrategias utilizadas por los maestros para compartir el contenido de Enfermería Psiquiátrica y Salud Mental; describir los pasos de la puesta en común de los conocimientos a la luz del proceso de transferencia de conocimientos. Método: Cualitativa, descriptiva y exploratorio, estudio de caso, realizado con seis profesores y 23 estudiantes, la producción de datos era por medio de entrevistas semi-estructuradas y grupos focales. Para el análisis de datos se utilizó el modelo SECI de conversión del conocimiento: la socialización, exteriorización, combinación e interiorización. Resultados: Los maestros efectúan la socialización y la externalización, pero no hacen las estrategias de evaluación y de enseñanza-aprendizaje claros. La combinación se terminó, pero la internalización demostró ser sin terminar, a pesar de sugerir un intento de llegar a él. Conclusión: Viabilidad y la aplicabilidad del proceso de transferencia de conocimientos a la enseñanza de la enfermería psiquiátrica han sido probados.

Abstract Objectives: To identify the strategies used by teachers to share the contents of Psychiatric Nursing and Mental Health; to describe the stages of knowledge sharing in light of the knowledge transfer process. Method: Qualitative, descriptive-exploratory research of the case study type, carried out with six teachers and 23 students, data production was by semi-structured interview and focus group. For the data analysis, the SECI knowledge conversion model was used: socialization, externalization, combination and internalization. Results: Teachers made socialization and externalization, but did not make clear the assessment and teaching-learning strategies. The combination was completed, but the internalization was unfinished, despite suggesting an attempt to reach it. Conclusion: The feasibility and applicability of the knowledge transfer process to the teaching of Psychiatric Nursing were confirmed.

Resumen Objetivos: Identificar las estrategias utilizadas por los maestros para compartir el contenido de Enfermería Psiquiátrica y Salud Mental; describir los pasos de la puesta en común de los conocimientos a la luz del proceso de transferencia de conocimientos. Método: Cualitativa, descriptiva y exploratorio, estudio de caso, realizado con seis profesores y 23 estudiantes, la producción de datos era por medio de entrevistas semi-estructuradas y grupos focales. Para el análisis de datos se utilizó el modelo SECI de conversión del conocimiento: la socialización, exteriorización, combinación e interiorización. Resultados: Los maestros efectúan la socialización y la externalización, pero no hacen las estrategias de evaluación y de enseñanza-aprendizaje claros. La combinación se terminó, pero la internalización demostró ser sin terminar, a pesar de sugerir un intento de llegar a él. Conclusión: Viabilidad y la aplicabilidad del proceso de transferencia de conocimientos a la enseñanza de la enfermería psiquiátrica han sido probados.

Resumo Objetivos: Identificar as estratégias utilizadas pelos docentes para compartilhar os conteúdos de Enfermagem Psiquiátrica e de Saúde Mental; descrever as etapas do compartilhamento de saberes à luz do processo de transferência do conhecimento. Método: Pesquisa qualitativa, descritivo-exploratório do tipo estudo de caso, realizado com seis docentes e 23 discentes, a produção dos dados se deu por entrevista semiestruturada e grupo focal. Para a análise dos dados foi utilizado o modelo SECI de conversão do conhecimento: socialização, externalização, combinação e internalização. Resultados: Os docentes efetuaram a socialização e a externalização, mas não deixam claro a avaliação e as estratégias de ensino-aprendizagem. A combinação foi concretizada, mas a internalização demonstrou-se inacabada, apesar de sugerir uma tentativa de alcança-la. Conclusão: A viabilidade e a aplicabilidade do processo de transferência de conhecimento para o ensino de Enfermagem Psiquiátrica foram comprovadas.

RESUMOObjetivo:tipificar expressões dos corpos no processo de comunicação, durante o cuidado de enfermagem e propor “Expressões dos corpos no cuidado de enfermagem” como uma das categorias analíticas para a Comunicação da Enfermagem.Método:pesquisa quantitativa com observação sistemática de 21 e 43 situações de cuidado, com 21 integrantes da equipe de dois hospitais. Categorias empíricas: expressões sonoras, faciais, visuais e corporais.Resultados:as expressões sonoras ressaltaram o riso. As faciais destacadas foram de satisfação e felicidade. As visuais destacaram contato do olhar com os integrantes. As corporais mais frequentes foram movimentos de cabeça e toque indistinto.Conclusão:integrantes da equipe usaram expressões de seus corpos para se aproximar dos pacientes, esclarecer suas necessidades e planejar o cuidado. O estudo tipificou expressões dos corpos características do cuidado humanizado que envolvem além de questões técnicas, as não técnicas para a Comunicação da Enfermagem.

ABSTRACTObjective:to classify body language used in nursing care, and propose “Body language in nursing care” as an analytical category for nursing communication.Method:quantitative research with the systematic observation of 21:43 care situations, with 21 members representing the nursing teams of two hospitals. Empirical categories: sound, facial, eye and body expressions.Results:sound expressions emphasized laughter. Facial expressions communicated satisfaction and happiness. Eye contact with members stood out in visual expressions. The most frequent body expressions were head movements and indistinct touches.Conclusion:nursing care team members use body language to establish rapport with patients, clarify their needs and plan care. The study classifi ed body language characteristics of humanized care, which involves, in addition to technical, non-technical issues arising from nursing communication.

RESUMENObjetivo:tipificar expresiones de los cuerpos en el proceso de comunicación durante la atención de enfermería y proponer “Expresiones de los cuerpos en los cuidados de enfermería” como una categoría analítica para la comunicación de Enfermería.Método:investigación cuantitativa con observación sistemática de 21 y 43 situaciones de cuidado, con 21 miembros del equipo de enfermería de los hospitales. Categorías empíricas: expresiones faciales, sonido, visual y corporal.Resultados:Las expresiones sonoras destacaran el risa. Las expresiones faciales destacadas eran de satisfacción y felicidad. Las visuales destacaran contato de mirar con los integrantes. Las expresiones corporales eran movimientos de la cabeza y el tacto más frecuentes indistintas.Conclusión:los miembros del equipo usan las expresiones con el cuidado de sus cuerpos están más cerca de los pacientes, para aclarar sus necesidades y planear los cuidados. Las expresiones de los cuerpos tipificou el cuidado humanizado, que implican, además de las cuestiones técnicas y las no técnicas para una comunicación de la Enfermería.

ABSTRACTObjective:to classify body language used in nursing care, and propose “Body language in nursing care” as an analytical category for nursing communication.Method:quantitative research with the systematic observation of 21:43 care situations, with 21 members representing the nursing teams of two hospitals. Empirical categories: sound, facial, eye and body expressions.Results:sound expressions emphasized laughter. Facial expressions communicated satisfaction and happiness. Eye contact with members stood out in visual expressions. The most frequent body expressions were head movements and indistinct touches.Conclusion:nursing care team members use body language to establish rapport with patients, clarify their needs and plan care. The study classifi ed body language characteristics of humanized care, which involves, in addition to technical, non-technical issues arising from nursing communication.

RESUMENObjetivo:tipificar expresiones de los cuerpos en el proceso de comunicación durante la atención de enfermería y proponer “Expresiones de los cuerpos en los cuidados de enfermería” como una categoría analítica para la comunicación de Enfermería.Método:investigación cuantitativa con observación sistemática de 21 y 43 situaciones de cuidado, con 21 miembros del equipo de enfermería de los hospitales. Categorías empíricas: expresiones faciales, sonido, visual y corporal.Resultados:Las expresiones sonoras destacaran el risa. Las expresiones faciales destacadas eran de satisfacción y felicidad. Las visuales destacaran contato de mirar con los integrantes. Las expresiones corporales eran movimientos de la cabeza y el tacto más frecuentes indistintas.Conclusión:los miembros del equipo usan las expresiones con el cuidado de sus cuerpos están más cerca de los pacientes, para aclarar sus necesidades y planear los cuidados. Las expresiones de los cuerpos tipificou el cuidado humanizado, que implican, además de las cuestiones técnicas y las no técnicas para una comunicación de la Enfermería.

RESUMOObjetivo:tipificar expressões dos corpos no processo de comunicação, durante o cuidado de enfermagem e propor “Expressões dos corpos no cuidado de enfermagem” como uma das categorias analíticas para a Comunicação da Enfermagem.Método:pesquisa quantitativa com observação sistemática de 21 e 43 situações de cuidado, com 21 integrantes da equipe de dois hospitais. Categorias empíricas: expressões sonoras, faciais, visuais e corporais.Resultados:as expressões sonoras ressaltaram o riso. As faciais destacadas foram de satisfação e felicidade. As visuais destacaram contato do olhar com os integrantes. As corporais mais frequentes foram movimentos de cabeça e toque indistinto.Conclusão:integrantes da equipe usaram expressões de seus corpos para se aproximar dos pacientes, esclarecer suas necessidades e planejar o cuidado. O estudo tipificou expressões dos corpos características do cuidado humanizado que envolvem além de questões técnicas, as não técnicas para a Comunicação da Enfermagem.

The objective of this study was to build and present a theoretical definition of the concept of nursing care management in hospital settings, based on specific literature. We chose to use Concept Analysis strategies for building concepts, the rules of Archeological Analysis for forming concepts, and Lexical Analysis as the theoretical-methodological framework. The operationalization of the strategies and rules for forming the concept permitted the construction of the concept of nursing care in hospital settings. The constructed concept presented, by its nature, the capacity to form a dialectic integration of the aspects relative to the knowing-doing of care and management. The theoretical definition of the concept of Nursing Care Management in Hospital Settings assigned meaning to the term, in the initial context of the construction of a theory of Nursing Care Management in Health Services.

Construir y presentar la definición teórica del concepto de administración del cuidado de enfermería en escenarios hospitalarios a partir de base literaria específica. Se optó por la utilización de estrategias para construcción de conceptos del Análisis de Concepto, las reglas de formación de concepto del Análisis Arqueológico y el Análisis Lexical como referencial teórico-metodológico. La operacionalización de estrategias y de reglas de formación de conceptos posibilitó la construcción del concepto "administración de la atención de enfermería en escenarios hospitalarios". El concepto construido presentó en su naturaleza la capacidad de integrar dialécticamente los aspectos relativos al saber/hacer del cuidado y administración. La definición teórica del concepto Administración de la Atención de Enfermería en Escenarios Hospitalarios dio significado al término, en el contexto inicial de construcción de una teoría, la Administración de Atención de Enfermería en Servicios de Salud.

Este estudo teve como objetivo construir e apresentar a definição teórica do conceito de gerência do cuidado de enfermagem em cenários hospitalares, a partir de base literária específica. Optou-se pela utilização das estratégias para construção de conceitos da Análise de Conceito, as regras de formação de conceito da Análise Arqueológica e a Análise Lexical como referencial teórico-metodológico. A operacionalização das estratégias e das regras de formação de conceito possibilitou a construção do conceito gerência do cuidado de enfermagem em cenários hospitalares. O conceito construído apresentou, em sua natureza, a capacidade de integrar dialeticamente os aspectos relativos ao saber-fazer do cuidar e gerenciar. A definição teórica do conceito Gerência do Cuidado de Enfermagem em Cenários Hospitalares deu significado ao termo, no contexto inicial de construção de uma teoria, a Gerência do Cuidado de Enfermagem em Serviços de Saúde.

Este estudo teve como objetivo construir e apresentar a definição teórica do conceito de gerência do cuidado de enfermagem em cenários hospitalares, a partir de base literária específica. Optou-se pela utilização das estratégias para construção de conceitos da Análise de Conceito, as regras de formação de conceito da Análise Arqueológica e a Análise Lexical como referencial teórico-metodológico. A operacionalização das estratégias e das regras de formação de conceito possibilitou a construção do conceito gerência do cuidado de enfermagem em cenários hospitalares. O conceito construído apresentou, em sua natureza, a capacidade de integrar dialeticamente os aspectos relativos ao saber-fazer do cuidar e gerenciar. A definição teórica do conceito Gerência do Cuidado de Enfermagem em Cenários Hospitalares deu significado ao termo, no contexto inicial de construção de uma teoria, a Gerência do Cuidado de Enfermagem em Serviços de Saúde.

The objective of this study was to build and present a theoretical definition of the concept of nursing care management in hospital settings, based on specific literature. We chose to use Concept Analysis strategies for building concepts, the rules of Archeological Analysis for forming concepts, and Lexical Analysis as the theoretical-methodological framework. The operationalization of the strategies and rules for forming the concept permitted the construction of the concept of nursing care in hospital settings. The constructed concept presented, by its nature, the capacity to form a dialectic integration of the aspects relative to the knowing-doing of care and management. The theoretical definition of the concept of Nursing Care Management in Hospital Settings assigned meaning to the term, in the initial context of the construction of a theory of Nursing Care Management in Health Services.

Construir y presentar la definición teórica del concepto de administración del cuidado de enfermería en escenarios hospitalarios a partir de base literaria específica. Se optó por la utilización de estrategias para construcción de conceptos del Análisis de Concepto, las reglas de formación de concepto del Análisis Arqueológico y el Análisis Lexical como referencial teórico-metodológico. La operacionalización de estrategias y de reglas de formación de conceptos posibilitó la construcción del concepto "administración de la atención de enfermería en escenarios hospitalarios". El concepto construido presentó en su naturaleza la capacidad de integrar dialécticamente los aspectos relativos al saber/hacer del cuidado y administración. La definición teórica del concepto Administración de la Atención de Enfermería en Escenarios Hospitalarios dio significado al término, en el contexto inicial de construcción de una teoría, la Administración de Atención de Enfermería en Servicios de Salud.

Care is associated with the nursing actions considering, above all, a group of needs of the nursing team. The objectives of this study were: to characterize situations of (dis) satisfaction of the nursing team at work and analyze their possible implications. Maslow's theory of basic human needs was used to understand the motivational factors, and a qualitative methodology was used applying quantitative techniques. The method consisted of participant observation with registers on a filed diary associated to the application of a questionnaire on 18 participants from the nursing team of a Public Hospital in Rio de Janeiro. The study indicates that the basic needs of the nursing team are compromised, especially safety and physiological needs, which are the most primary. The compromising of the subjects' primary needs implies health hazards and reduced work performance in hospital settings.

El cuidado está asociado a las acciones de enfermería considerando un conjunto de necesidades del equipo de enfermería. Los objetivos fueron: caracterizar situaciones de (in)satisfacción del equipo de enfermería en el trabajo y analizar sus implicaciones. Se adoptó la teoría de las necesidades humanas básicas de Maslow para comprender factores motivacionales, utilizándose una metodología cualitativa con aplicación de técnicas cuantitativas. El método se compuso de observación participativa con registro diario de campo asociada a cuestionario, aplicándose en 18 miembros del equipo de enfermería de un hospital público de Rio de Janeiro. El estudio indica que las necesidades básicas del equipo de enfermería se encuentran comprometidas, principal y primordialmente las de seguridad y fisiológicas. El compromiso de las necesidades primarias del sujeto cuidador implica un perjuicio para la salud y reducción del desempeño en el trabajo en escenarios hospitalarios.

O cuidado está associado às ações da enfermagem considerando, sobretudo um conjunto de necessidades da equipe de enfermagem. Os objetivos desta pesquisa foram: caracterizar situações de (in)satisfações da equipe de enfermagem no trabalho e analisar as implicações destas (in)satisfações da equipe de enfermagem no trabalho. Adotou-se a teoria das necessidades humanas básicas de Maslow para compreender fatores motivacionais e utilizou-se uma metodologia qualitativa com aplicação de técnicas quantitativas. O método compôs-se de observação participante com registros em diário de campo associada à aplicação de um questionário para 18 participantes da equipe de enfermagem em um Hospital Público do Rio de Janeiro. O estudo indica que as necessidades básicas da equipe de enfermagem encontram-se comprometidas, principalmente as necessidades de segurança e fisiológicas, as mais primárias. O comprometimento das necessidades primárias do sujeito que cuida implica em prejuízo para a saúde e redução do desempenho no trabalho em cenários hospitalares.